Gestión Inteligente del Agua

Servicios Públicos-Recursos Naturales / 15 de agosto 2019

Por Diana Díaz

• El agua es fundamental para el desarrollo socioeconómico y sustentable de los países.
  
• En los próximos años los problemas relacionados a la escasez y la inaccesibilidad del agua aumentarán.  
• Las organizaciones que han dirigido sus proyectos de responsabilidad social a hacer frente a la crisis hídrica fortalecen su vínculo con la comunidad.
• Los SIG llevaron a la transformación digital a la empresa concesionaria del servicio de agua potable en Córdoba, Argentina. 

El agua es parte fundamental del desarrollo sostenible e influye en el desarrollo socioeconómico, la energía y la producción de alimentos, los ecosistemas saludables y la supervivencia de los seres vivos.

Se estima que en los próximos años los problemas relacionados con los recursos hídricos serán más urgentes como consecuencia del crecimiento demográfico, la intensificación de la degradación ambiental, los efectos del cambio climático, la rápida urbanización y la evolución constante de la economía mundial.

• La escasez de agua afecta al 40% de los habitantes del planeta.
• El 90% de los desastres naturales están relacionados con el agua.
• El 80% de las aguas residuales retornan al ecosistema sin ser tratadas o reutilizadas.
• La agricultura representa el 70% de la extracción mundial de agua.
• El 54% de la población mundial vive actualmente en las ciudades. Se espera que la proporción de la población urbana respecto a la rural aumente a 66,4% para 2050.
• En Argentina se estima que el 89% de la población tiene acceso a agua potable y que un 11% consume agua de pozos contaminados o de fuentes sin tratamiento o habilitación legal. 

El sexto Objetivo para el Desarrollo Sostenible tiene como fin: Garantizar la disponibilidad de agua y su ordenación sostenible y el saneamiento para todos, bajo los lemas de “no dejar a nadie atrás” y “llegar primero a los más rezagados”.  

En el 2018 empezó el Decenio de Acción para el Agua, enfocándose en el desarrollo sostenible y el uso eficiente del agua para lograr objetivos sociales, económicos y ambientales.

Las organizaciones que han dirigido sus proyectos de responsabilidad social a hacer frente a la crisis hídrica fortalecen su vínculo con la comunidad y garantizan un bienestar para las generaciones futuras. Desarrollar estrategias que permitan cuidar su huella hídrica es un punto clave.

Actualmente, 1.500 millones de personas, la mitad de los trabajadores del mundo, trabajan en sectores relacionados con el agua, este recurso también es vital para la creación de puestos de trabajo y apoyar el desarrollo económico, social y humano de las sociedades, por lo que la adecuada gestión de los recursos hídricos es una gran responsabilidad para las organizaciones.

Desde la hidrografía hasta el saneamiento y abastecimiento del agua, los SIG permiten cuantificar los recursos y analizar patrones geográficos para detectar zonas de riesgo, identificar fuentes de contaminación y examinar los sistemas naturales para garantizar el suministro o regular su consumo.

Los GIS facilitan la integración de los datos en tiempo real, dando a las organizaciones una visión completa de las operaciones para responder con agilidad a incidencias en la red. Los técnicos en campo y personal en oficina monitorean desde cualquier dispositivo móvil información clave sobre la gestión del agua; mientras se comparte datos con clientes y la comunidad permitiendo que envíen solicitudes desde cualquier lugar para la optimización del servicio.

La plataforma ArcGIS es la tecnología aliada de las compañías de servicio de agua, la cual provee un conjunto completo de herramientas para responder con rapidez y reducir costos al identificar inmediatamente los incidentes en el campo, agilizando la coordinación de recursos y actuando oportunamente en el área afectada.

Los SIG llevaron a la transformación digital a la empresa concesionaria del servicio de agua potable en Córdoba, Argentina. Las soluciones que ofrece la Nube Geoespacial de Esri significaron la reingeniería de las operaciones de Aguas Cordobesas.

Uno de los primeros logros tras la implementación de la Plataforma ArcGIS fue la georreferenciación de las cuentas. Este proceso fue clave para el desarrollo de tableros de control con la aplicación web Operation Dashboard que permite la visualización y análisis de datos en tiempo real de personas, servicios, activos y eventos.

Estos paneles dinámicos mejoraron los flujos de trabajo de las áreas administrativas y apoyaron a la toma de decisiones de las áreas de mando optimizando la gestión de recursos y la organización de los equipos de trabajo de campo.

Las aplicaciones para el campo como ArcGIS Collector y Survey 123 innovaron por completo la manera de trabajar de esta organización, cambiar los formularios impresos por información disponible en dispositivos móviles representó un 48% de ahorro de papel, convirtiendo a Aguas Cordobesas en una organización comprometida con el uso sustentable de los recursos.

La tecnología GIS cambió el flujo de trabajo del área de gestión hidráulica, la cual diseñó un tablero de control que permite monitorear los valores de caudal y presión, detectar inmediatamente aquellos valores que no se ajustan a los parámetros normales y planificar acciones oportunas para evitar colapsos en la red.

Conoce más sobre como ArcGIS se convirtió en una herramienta necesaria para gestionar y operar en la empresa Aguas Cordobesas.