Análisis de mercados y clientes

Poner datos de clientes en contexto

Las empresas tienen más datos de clientes que nunca, pero tienen dificultades para comprenderlos. Los datos enriquecidos por ubicación muestran qué, dónde y por qué compran los clientes. Los líderes empresariales y los profesionales del marketing pueden ir más allá de las conjeturas o el instinto para encontrar clientes potenciales, identificar mercados objetivo, aplicar estrategias publicitarias y planificar su abanico de productos.

Aprovechar oportunidades exclusivas

La ubicación es la clave para desbloquear los datos ricos de clientes para un análisis preciso del mercado y la toma de decisiones estratégicas de negocio.

Reducir la ambigüedad al introducirse en nuevos mercados y optimizar la toma de decisiones de planificación de mercados.
Obtener percepciones de los valores y hábitos que conforman el comportamiento de los clientes.
Crear experiencias de compra personalizadas y basadas en datos que refuercen la fidelidad de los clientes.
Sacar partido a mapas inteligentes y visualizaciones que descubren patrones en datos clave tales como tiempos de conducción, densidades de población, datos demográficos y psicografías.

Mapa digital 3D que muestra las áreas en las que viven, trabajan y compran los posibles clientes

Recursos

Profundizar la conexión con los clientes y proporcionar información para la toma de decisiones de negocio con la inteligencia de ubicación de la nube geoespacial de Esri.

Análisis espacial y ciencia de datos

Descubrir patrones y tendencias ocultos para mejorar el análisis del mercado y de los clientes con toda la fuerza de la ubicación como hilo conductor. Crear una ventaja competitiva integrando la ubicación en modelos de machine learning e inteligencia artificial.

Conocer más
Visualización y análisis en tiempo real

Saber dónde existen activos y oportunidades en el negocio y monitorear las situaciones cambiantes. Utilizar la tecnología del big data y del Internet de las cosas (IoT) para tomar decisiones rápidas e informadas basadas en la información más actualizada.

Conocer más
Representación cartográfica

Obtener una comprensión clara de los clientes y competidores mediante la visualización de personas, lugares y activos. Conocer lo que está sucediendo a través de una red de ubicaciones de tiendas, crear planes de negocio sólidos y saber dónde asignar recursos.

Conocer más