ArcGIS Hub es una plataforma de participación comunitaria fácil de configurar que organiza personas, datos y herramientas a través de iniciativas basadas en información. Las organizaciones de cualquier tipo y tamaño, incluidas las instituciones gubernamentales, las organizaciones sin fines de lucro y el mundo académico, pueden maximizar el compromiso, la comunicación, la colaboración y el intercambio de datos utilizando el enfoque basado en iniciativas de ArcGIS Hub. Con ArcGIS Hub, las organizaciones pueden aprovechar sus datos y tecnología existentes y trabajar junto con las partes interesadas internas y externas para realizar un seguimiento del progreso, mejorar los resultados y crear comunidades vibrantes.
ArcGIS Hub está disponible en dos niveles de licencia: Básico y Premium. ArcGIS Hub Basic se incluye con ArcGIS Online y ofrece capacidades para compartir datos y creación de sitios, mientras que ArcGIS Hub Premium incluye características y capacidades adicionales para trabajar con equipos de personas (incluidos los miembros de la comunidad).