Reclamos

Mejorar el tiempo de cierre

Un mapa de densidad en rojo y negro superpuesto a la foto de una casa

Optimización de reclamos para un servicio mejor

Cuando ocurren desastres y se producen pérdidas, las compañías de seguros saben que no hay nada más importante para los clientes que recuperarse de los daños. Para brindar a los clientes una atención sensible, las aseguradoras habilitadas espacialmente utilizan inteligencia de localización para optimizar recursos, emitir pagos más rápidos y disminuir los costos operativos.

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Capacidades para siniestros

Anticipar eventos catastróficos

Monitorear las emergencias a medida que ocurren y anticipar el impacto para los asegurados. Al utilizar las soluciones de gestión de catástrofes de ArcGIS, los equipos de siniestros obtienen conocimiento de la situación en torno a estos eventos catastróficos (CAT) y pueden mantener informados a los tomadores de decisiones con informes actualizados.

Un gráfico de un monitor informático que muestra un mapa de flujo de aire en rojo y azul

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Mejore los resultados a través de una mayor v

Obtenga una mayor visibilidad de las métricas clave de desempeño del mercado con el software basado localización de ArcGIS. Capacite a los equipos de reclamos con aplicaciones dinámicas que rastrean el estado de los reclamos y ayudan a evaluar la efectividad de las estrategias del departamento casi en tiempo real.

Un gráfico de un monitor informático que muestra un mapa de concentración en rojo y azul sobre un fondo negro

Ahorre tiempo y costos

Coordine eficazmente equipos dispersos de ajustadores de campo con las herramientas de ArcGIS para el enrutamiento de redes. Cree rutas optimizadas para evaluaciones de daños después de un evento

Un gráfico de un monitor informático que muestra un mapa de rutas de calles en azul y verde sobre un fondo beige

Minimizar riesgos y maximizar nuevas oportuni

Garantice servicios valiosos a los clientes con herramientas espaciales avanzadas para la puntuación de riesgos y la gestión del territorio. Gestionar moratorias más localizadas durante una crisis.

Un mapa con áreas mostradas en azul y rojo sobre un fondo amarillo

Evaluar los daños rápidamente

Permita que las aseguradoras respondan rápidamente a los reclamos con aprendizaje automático impulsado espacialmente imágenes de alta resolución. La inteligencia de localización ayuda a agilizar la toma de decisiones al automatizar las evaluaciones de daños a partir de imágenes recopiladas por aviones o drones para resaltar las pérdidas totales y priorizar las inspecciones físicas.

Un gráfico de un monitor informático que muestra una foto aérea de un vecindario del área metropolitana con algunas viviendas resaltadas en verde y rojo