Empresa de Distribución Eléctrica Tucumán

En la Provincia de Tucumán, EDET S.A. responsable de prestar el servicio público de distribución y comercialización de la energía eléctrica, transformó sus iniciativas de mejora y optimización de procesos con el diseño de una Red de Información Inteligente "SinerGIS" basada en ArcGIS.

EDET es responsable de la distribución de energía eléctrica en toda la provincia de Tucumán. Cuenta con +530.000 clientes conectados a la red, incluyendo familias, comercios, industrias y hospitales. Tiene +15.600 kilómetros de líneas de red y suministra +2.700 GWh de energía anual.

Tiene instalados más de 7 mil transformadores de distribución, 6.800 subestaciones transformadoras. Cuenta con más de 20 mil dispositivos de maniobra. Hasta el momento, existen 600 mil estructuras, 18 estaciones transformadoras y más de 100 estaciones de rebaje.

Cada año se suman 15 mil nuevos servicios, más de 80 km de redes eléctricas nuevas. Han incorporado nuevas tecnologías. Telemedición de 200 cámaras y 400 subestaciones transformadoras. Telecontrol de 150 equipos de maniobra estratégicos y móviles con geoposicionamiento.

Con el objetivo de aprovechar al máximo la información de infraestructura eléctrica y las nuevas tecnologías implementadas en nuestra empresa, EDET ha desarrollado una red de información inteligente que opera como pilar fundamental y punto de integración. De esta manera, los resultados se potencian en cada uno de los procesos de la organización.

Así nace SinerGIS. SinerGIS otorga a la empresa una nueva visión en la gestión de distribución eléctrica, basada en el uso de la información geográfica y su integración con los procesos estratégicos de la organización. SinerGIS permite dar un enfoque geográfico a todas las transacciones que aportan valor, como así también, administrar de manera integrada procesos relacionados a tareas programadas, despacho, call center, SCADA y calidad de servicio. Además, permite analizar y relacionar la información de las redes con el entorno, en el marco de un desarrollo sustentable y eficiente de la distribución eléctrica.

Su base se cimenta en la implementación de tecnología World Class, el software ArcGIS de Esri y la suite de productos ArcFM de Schneider Electric. Además, integra los sistemas ya existentes de la organización. Esta poderosa plataforma, cuenta con 3 pilares tecnológicos esenciales:

ArcFM es la aplicación principal encargada de administrar el modelo de datos eléctricos y realizar múltiples análisis geoespaciales y eléctricos. En ella, se almacena también la información catastral, calles, accidentes geográficos y límites administrativos.

Para modelar la red y la cartografía, el equipo de trabajo adaptó mediante complejos geoprocesamientos, 14 mil kilómetros de redes de media y baja tensión con todo el equipamiento incorporado, como así también, todos los servicios georeferenciados.

Designer es una extensión de la solución ArcFM que proporciona un entorno integrado para la preparación de proyectos de construcción de nuevas líneas eléctricas, gestión de flujos de trabajo, análisis estructural y de redes, diseños automatizados y estimaciones de costos de trabajo. Uno de los grandes desafíos consistió en sincronizar Designer con el ERP SAP, brindando, de esta manera, mayor precisión y eficiencia al ciclo de vida de los proyectos, manteniendo trazabilidad entre el inventario físico y el contable.

Responder es un sistema integral de gestión de interrupción que permite aprovechar al máximo los datos de las redes y clientes georeferenciados. Responder posee un motor de predicción que permite, a través de los reclamos de nuestros clientes, determinar los posibles lugares de falla en el sistema eléctrico. De esta manera, se logra mejorar notablemente los tiempos de respuesta para la reposición del servicio. Responder permite gestionar reclamos técnicos mediante el call center y visualizarlos en el mapa, localizar incidentes y peligros en la red, visualizar por completo la red eléctrica y todos los incidentes online, generar y administrar tareas programadas y de emergencias, despacho de cuadrillas, acceder a un tablero de situación y de análisis.

SinerGIS aporta más precisión, mayor eficiencia, operatividad y rapidez ante situaciones de crisis, previsibilidad en las inversiones, control de gastos y reducción de costos, mejor servicio para los clientes. Todo en un mismo lugar y con una ubicación espacial.

La llegada de SinerGIS posiciona a EDET en los más altos estándares de calidad, conjugando innovación tecnológica y servicio a la comunidad. SinerGIS constituye la plataforma fundamental y marca el camino para llegar a la Smart Grid, la red inteligente.